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打造一支“敢說、會說、能說“的高效營銷團隊

                                    — —記墻煌新材舉辦《公眾商務(wù)演說的魅力》營銷專題培訓(xùn)

       近年來，公司新進營銷人員較多，各營銷人員的語言表達能力比較欠缺，為了幫助各位營銷人員提高商務(wù)演說的能力，更好的提高營銷業(yè)績，公司趁召開半年度營銷工作會議的機會，于2017年7月22日、23日在紹興袍江益泉大酒店成功舉辦《公眾商務(wù)演說的魅力》的營銷專題培訓(xùn)活動。墻煌新材三大營銷分公司、外貿(mào)部的全體營銷人員及生產(chǎn)、采購、行政等職能部門代表，共70余人參加了本次培訓(xùn)。    

本次培訓(xùn)由智遠企業(yè)的核心講師陳練老師主講。

      本次培訓(xùn)課程，主要分為3部分，言之有神：臺風(fēng)呈現(xiàn)藝術(shù)；言之有序：內(nèi)容設(shè)計藝術(shù)；言之有文：語言表達藝術(shù)。又稱之為公眾演說八大修煉——“天龍八步”。第一步：定于膽，第二部：優(yōu)于形，第三步：習(xí)于聲；內(nèi)容設(shè)計藝術(shù)：第四步：理于順，第五步：議于據(jù)，第六步：精于琢；語言表達藝術(shù)：第七步：積于備，第八步：雅于文。

       能講、善講從敢講、敢上臺開始。言之有神——臺風(fēng)呈現(xiàn)藝術(shù)共分為三步：定于膽、優(yōu)于形、習(xí)與聲。陳老師提出，當(dāng)眾講話膽怯忐忑的根源來自對陌生感的恐懼和群體心理的壓力，來自信心、經(jīng)驗和準(zhǔn)備的缺乏，及完美主義，要面子怕丟人、怕不認同或有過失敗的經(jīng)歷。陳老師指出要解決當(dāng)眾說話不害怕需要做好三大準(zhǔn)備：內(nèi)容的精心準(zhǔn)備、環(huán)境的熟悉準(zhǔn)備及狀態(tài)的調(diào)整準(zhǔn)備。在課堂上，陳老師還向各位學(xué)員傳授了風(fēng)范造“六法”：膽法—胸有成竹、氣定神閑；眼法—左顧右盼、面面俱到；手法—大開大合、一舉一動；站法—泰山壓頂、玉樹臨風(fēng)；步法—三步一停、步步為營；聲法—輕重緩解、抑揚頓挫。為了幫助學(xué)員把課堂所學(xué)落地，陳老師要求學(xué)員以小組為單位，分別上臺演講，完成從不敢說到敢說的轉(zhuǎn)變。

       言之有序——內(nèi)容設(shè)計藝術(shù)又分為三步：理于順、議于據(jù)、精于琢。陳老師提出，演講內(nèi)容設(shè)計要做好“四化建設(shè)”，主題對象明確化；歸納總結(jié)簡單化；邏輯清晰條理化；精煉出彩生動化。課間，陳老師要求學(xué)員以各營銷部門為單位根據(jù)各自的營銷產(chǎn)品進行內(nèi)容設(shè)計，完成內(nèi)容設(shè)計后，集體上臺闡述，請全體學(xué)員點評，讓學(xué)員完成從敢說到會說的跨越。

       建材營銷分公司北片區(qū)總結(jié)了做好營銷要堅持“五一法則”，暨學(xué)習(xí)多一點、膽子大一點、反應(yīng)快一點、工作細一點、堅持久一點。南片區(qū)總結(jié)了產(chǎn)品特點“一長兩高三好”，長：使用年限長；高：知名度高、性價比高；好：原材料好、生產(chǎn)工藝好、服務(wù)好。建材營銷分公司的學(xué)員提出以后將嚴(yán)格遵照“五一法則”堅持營銷，按照“一長兩高三好”的產(chǎn)品特點推介公司的產(chǎn)品。

       工業(yè)營銷分公司提出工業(yè)營銷產(chǎn)品“好有多”，好：好質(zhì)量、好服務(wù)、好品牌；有：有團隊、有口碑、有創(chuàng)新；多：多功能、多領(lǐng)域、多色樣。

       幕墻營銷分公司總結(jié)出鋁單板產(chǎn)品特點“美潔便利”，美：顏色豐富、造型多樣；潔：有利環(huán)保、回收利用；便：安裝方便、施工快捷；利：利益均沾，攜手共贏。

       外貿(mào)部總結(jié)了做好外貿(mào)業(yè)務(wù)的4S營銷法則，暨Speciality:產(chǎn)品多樣化;Stability：質(zhì)量穩(wěn)定化;Speed：生產(chǎn)高效化;Service：服務(wù)滿意化。 

      言之有文——語言表達藝術(shù)共分兩步：積于備、雅于文。陳老師指出，豐富的語言和素材來源于平時點滴的積累和用時刻意的收集。不積跬步，無以至千里。想要出口成章，你只要做到三點，留點心，用眼只會看見，用心才會觀察；背點段子，留心觀察，隨時記錄；讀點書，書宜雜讀，業(yè)宜精磚。墻煌新材表達高手必須要學(xué)會演繹故事。通過講述聽眾熟悉的，聽眾關(guān)注的，切身相關(guān)的故事，拉近距離，產(chǎn)生共鳴。決定表達效果的不僅僅是技巧，做自己所說的，說自己所做的，有故事才真實，才容易走進別人的心理。最后，陳老師總結(jié)了公眾演說的經(jīng)典結(jié)構(gòu)，首先自報家門提背景，接著表示感謝拉距離，再吸引注意引主題，通過案例和經(jīng)歷引出觀點，最后號召祝福結(jié)束演講。

       培訓(xùn)現(xiàn)場反饋非常積極，陳老師具有深厚實戰(zhàn)經(jīng)驗，授課非?！敖拥貧狻保瑫r他深入淺出的講解，針對性的案例剖析，獲得了全體學(xué)員的好評。經(jīng)過這次”公眾商務(wù)演說的魅力”專題培訓(xùn)活動，各營銷分公司通過參與設(shè)計各自的營銷法則及產(chǎn)品特點，各營銷人員充分的掌握了營銷的技能及產(chǎn)品的特點，為下一步的營銷工作奠定了堅實的基礎(chǔ)，力爭讓墻煌新材2017年下半年的業(yè)績能更上一層樓！